【财新网】(专栏作家 赖金昌)在一个正常的经济体中,催收是信贷生命周期的一个必要环节,因此,催收行业是一个必须存在的行业。既然叫“行业”,或者叫“市场”,必须要有多样性才能构成一个“市场”。
所谓多样性,从信贷权人的角度来说,即在面对困境债务人时,要有若干选择,而不仅仅只有一种选择。拿催收来说,个人债务违约时,信贷权人可以启动一个内部的催收程序,内部催收程序可以做的工作很多,这些工作不一定是起诉,起诉是最后才会采用的一个不得已的方式。一般来说,起诉的比例是很小的。如果一个国家要建立一个良好的催收行业,首先需要强调的是,不鼓励使用司法途径,而是要尽量发展司法之外的方式。在零售信贷行业,在任何一个时点,处于财务困境的个人债务人的数量都很多,每个案子的情况也都不同,司法救济的成本会很高,时间会很长。