高占军|小企业纾困资金的申请与分配问题：危机应对观察（14）

　　【财新网】（专栏作家 高占军）备受关注的美国小企业纾困计划（PPP）资金告罄，3490亿美元全部分配完毕。自4月3日启动至4月16日结束，历时两周，共166万家企业获得贷款，平均每家21万美元。（参见表1）

　　总体看，该计划力度大、速度快。但远非完美，出现的问题一箩筐，其经验和教训同样值得汲取。

　　第一，操作不顺利。包括匆忙间出现的文本错误、指引不清楚以及因申请拥挤导致系统曾出现崩溃等。SBA通常一年处理200亿美元贷款申请，如今匆忙间要应付3500亿美元这一天量，显然系统和人力均会力不从心。