消费的秘密：原来的消费者消失了

　　企业都关心消费，但消费的趋势和逻辑，其实不容易理解。

　　以当下为例。疫情后消费疲软、消费降级的说法很盛行，许多人也将拼多多的崛起归因于此。但消费人群并非单一形态，也有大批践行“新消费方式”的人群，一边砸万把块钱买滑雪板和固定器，一边把眼影口红换成几十块的国货。

　　其实细想就会发现，收入水平不完全决定消费能力。因为消费兼具功能价值和情绪价值，而人愿意为情绪买单。美国1986-2002年间的数据研究表明，经济上处于弱势的群体（例如黑人和西班牙裔美国人）在汽车、服饰、珠宝和个人护理等商品上的花费比相同收入的白人高出30%，这样的差异显然不能用“量入为出”来解释。