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火线评论|北京西站为旅客滞留事件道歉 应急处置如何落实

2021年05月03日 08:17
一场供电故障导致的列车晚点暴露出铁路运营方的应急处置短板。致歉之后,北京西站及相关主体需真正兑现“优化应急预案”承诺
2021年5月1日傍晚,北京西站南进站口前,大批旅客因列车晚点滞留。图/财新记者 蔡颖莉

  【财新网】/火线评论(记者 白宇洁)2021年5月1日,一场大风引起的供电故障让北京西站高铁大量晚点甚至停运。叠加“五一”小长假首日的出行高峰,开通近25年的北京西站出现罕见的旅客大规模滞留。(现场图片见《大风致列车大面积晚点 北京西站滞留旅客要挤爆》

  从当天中午到深夜,由于积压旅客过多、车次开行信息滞后,北京西站内外均出现大面积拥堵,许多旅客因为挤不进站而误了列车,站场运行一度失序。直至当日晚上9点多,北京西站官微才通报事故原因及受影响的具体车次。

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