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智能体互联网时代的管理变革

2026年04月14日 15:44
智能体互联网带来的管理变革,其深刻性远超技术迭代范畴。它是一场静默却彻底的范式地震,震塌了以人类认知局限为基石的传统管理学大厦,也震碎了“企业家”作为单一英雄的浪漫叙事
上海,金融智能体业务场景、企业级全栈智能体平台展示。图:视觉中国

  智能体互联网正驱动管理底层逻辑发生范式转移——传统管理学理论因预设人类认知局限构建的控制型体系已系统性失能,企业家组合被智能体网络替代,技术与金融融合推动创新体系向智能算力与大众用户双中心迁移。智能体互联网已非简单执行工具,而是具备实质企业家功能的新型行动主体。管理学的未来,不在于回答如何管好人,而在于回答如何设计一个能让人与智能体共同繁荣的演化系统。

一、引言:一场静默的范式地震

  当一家头部商业银行的DevAgent系统在2025年Q3自主完成全行37个业务条线的信贷风险重评估,并同步生成127份差异化监管报送方案时,其内部管理委员会未召开一次协调会议。该系统不仅调用央行征信接口、银保监非现场监管数据池与行内实时交易流,更依据《金融科技发展规划(2022—2025年)》中“模型即治理”原则,动态重置21类风控阈值参数,全程无一人工审批介入。这一事件并非技术优化的终点,而是管理本体论断裂的起点:管理对象正从人转向智能体协同网络,管理行为正从指挥—执行转向意图设定—验证反馈。

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责任编辑:张帆 | 版面编辑:王影

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蔡剑
量子科技长三角产业创新中心首席战略家,清华大学经管学院高级管理创新课程教授,中国软科学研究会常务理事。曾任北京大学光华管理学院管理实践教授,北京大学创新研究院创始执行院长,世界经济论坛全球议程会中国理事,国家电子政务专家委员,工信部信息经济专家委员等。