世界银行集团全球金融和市场业务线、东亚太平洋地区首席技术援助官员、金融基础设施技术援助负责人
债务催收，特别是第三方催收，是一个正常的行业。应该认识到，负责任的催收行业是发展有效率的、公平的信贷市场(普惠信贷市场)不可缺少的一个要素。大部分发展中国家面临债务催收市场正规化的困难，金融监管当局应当在其中发挥更重要的作用
从国际经验看，针对高风险的中小企业需要使用一种特别的信贷方法即资产支持贷款（ABL）；如果不采用ABL，这类中小企业将基本上得不到正规的债务融资
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