【财新网】/火线评论(记者 安丽敏)车贷本来是对买卖双方都有利的金融工具。消费者可以降低首付压力,提前享受出行便利。汽车厂家能卖出更多新车,还能通过金融公司获得利息收入。
西安奔驰维权车主事件暴露出的问题是,4S店假借金融贷款名义,获取灰色收入。根据车主描述,涉事4S店先是以利率优惠引诱消费者选择贷款,直到车主交完车辆首付款后,4S才告知车主还需支付一笔1.52万元的金融服务费。
此时消费者已经陷入被动处境,而更让人疑惑的是,4S店要求她通过微信二维码向个人账户支付这笔钱,且不予开具发票。如果说一开始抛出优惠折扣是一种销售技巧,后面的情节无疑让人产生受骗上当、进退两难甚至裹挟胁迫的糟糕感受。