2015年,国务院提出,要逐步建立“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗体系。此后,这16个字,几乎成为所有相关政策文件中的固定表述。无论是在官方文件,还是在专家学者的讨论中,这一套说法都被反复引用,很少有人质疑。
从表面上看,这套表述并不复杂,其逻辑也似乎清楚:轻症在基层,重症去医院,根据需要转诊,通过上下联动实现资源的合理配置。这种表述方式朗朗上口,通俗易懂。
然而,这种政策表述,与现实中观察到的现象形成了强烈反差。人们并没有因为这16字诀而改变自己的行为方式,医疗系统也没有做出预期的反应。在大多数情况下,即使是感冒发烧、头疼脑热,患者也不愿意去基层诊所,经常是要么硬扛,要么舍近求远,直接涌向大医院就诊。而大医院也是来者不拒,照旧无差别地接诊各种慢性病和简单疾病。
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