【财新网】近日,在“上海论坛2015”上,复旦大学国际关系与公共事务学院教授郑磊发表演讲时提出,面对当前的信息社会,尤其是移动互联网、大数据和云计算起来以后,社会已经变成了鸟巢式的结构,如果政府还是一个金字塔式的结构,碎片化、层级式、部门分割、条块分割,尤其是封闭式的自上而下,二者可以说是冲突的。
郑磊说,以前的决策是讨论出来或者靠经验,现在数据挖掘以后完全进入了一个新的范式。政府自身要运用信息化的手段提高运营的效率效能,尤其是大数据时代基于数据做出决策。不过,政府利用信息化的手段提供公共服务,进行政民互动,现在存在一些误区。