人工智能与劳动力市场的冲击和应对

人工智能时代的到来

　　2022年11月底，OpenAI公司推出了以ChatGPT为代表的大语言模型人工智能技术，这一技术迅速风靡全球，被誉为“颠覆性”的创新。虽然人工智能（AI）似乎突然闯入了人们的视野，但实际上，作为继机械化、电力和信息技术之后的第四次工业革命的核心，人工智能技术已经经历了一个漫长的发展过程。

　　从20世纪90年代的制造业自动化（Automation）和机器人技术（Robotics），到2010年后能够与环境互动、执行更复杂任务的工业机器人，再到2015年后AI时代的全面开启，技术逐渐扩展到数据驱动的机器学习（Machine Learning）和大语言模型人工智能（Large Language Model AI）。过去30年的技术进步，实际上是从“手”到“脑”的替代，从“简单”劳动到“复杂”劳动，从“专业领域”到“通用领域”，以及从“要素增强”（augmentation）到“流程替代”（automation）的演变。“要素增强”是指技术需要人类参与才能完成任务，而“流程替代”则是指技术可以完全独立完成整个任务流程，例如，“黑灯工厂”、无人驾驶汽车和AI生成的视频主播。