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攻击对手无益:商场不是战场是情场

2025年04月24日 17:27
成熟的市场主体,不以商场为战场,不视对手为敌人,专注提升核心竞争力,避免对竞争对手做无谓的攻击与抹黑
竞争无法消除,也不应被消除,竞争路上也少不了合作。图:视觉中国

  “商场如战场”的说法,是一种误解。

  战场上,双方展开零和博弈,损失与收益此消彼长,且与第三方无关。

  而在商场上,竞争对手之间比的是谁能让消费者满意,从而为各方创造更多价值,这是一场正和博弈,作为第三方力量的消费者选择,决定竞争的结果。

  所以,商业对手之间以争夺消费者为目标的竞争,与战争中以消灭对方为目标的战斗,缺乏共同点,却很像争夺恋爱对象的情敌关系。

  商场不是战场,而更像是情场

  情场获胜,在于提升个人魅力,为情人创造物质或情绪价值,赢得青睐。攻击或抹黑情敌效果有限,自身魅力不足时,即便情敌退场,也未必能赢得目标情人。

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责任编辑:张帆 | 版面编辑:肖子何

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贺滨
公共政策研究人士