许凌洁：航班延误原因谁说了算

　　【背景】北京晨报消息，5月26日，中国民用航空局在官方网站公布《民航局航班正常管理规定》（征求意见稿）。意见稿明确提出，航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案，方案中应明确是否对航班延误进行补偿，补偿的范围、条件、标准等内容。

　　规定二十二条提出，“由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。”

　　坊间对此争议不断。近年来航班晚点似成“常态”，多起被延误旅客与航空公司冲突亦成为备受瞩目的公共事件。