财新传媒
观点 > 聚焦 > 正文


免费AI到底在赚什么

文|谭寅亮 鲁薏
2026年09月18日 10:03
从用户身上学到的东西、为用户花的钱、可能少收的会员费,合在一起,才是免费AI比较完整的一笔生意账
免费AI背后除了吸引用户,还有一门从用户身上学习的生意。图:视觉中国

  一个从不买会员的人,也可能是AI企业愿意花钱留住的用户。

  不妨想想我们怎样使用AI:让它写一封邮件,觉得太客套,就补上一句“自然一点”;让它解释一个问题,发现答错了,告诉它错在哪里。我们没有为这次服务付款,却留下了关于“什么才是好答案”的线索。

  如果企业能用好这些线索,就有机会改进产品。因此,免费AI背后除了吸引用户,还有一门从用户身上学习的生意。弄懂这门生意,也就更容易理解:为什么企业愿意把好用的AI免费提供出来,又为什么免费版已经不错,付费版仍要不断寻找新的卖点。

责任编辑:张帆 | 版面编辑:王永
图片编辑:刘青

推广

财新网主编精选版电邮 样例
财新网新闻版电邮全新升级!财新网主编精心编写,每个工作日定时投递,篇篇重磅,可信可引。
订阅