文|克劳斯•施瓦布
世界经济论坛创始人兼执行主席
全球新冠肺炎疫情快速蔓延,多国宣布进入公共卫生紧急状态,对经济形势的影响也日益严重。全球经济增长趋势急转直下,许多企业开始取消客户服务,数百万员工被迫停工或遭到解雇。人们不禁要问:许多企业数月前才开始接纳的“利益相关者理念”应何去何从?我们又该如何看待这一理念与当下现实的关系?
回答这些问题之前,我们不妨回顾“利益相关者理念”的含义:确保企业永续经营,提升复原力,使企业融入社会整体的运行。从这个意义上来看,短期经济危机(如新冠病毒引发的这场危机)能够检验出企业究竟是在身体力行、践行理念,还是纸上谈兵、只顾眼前。