刷单炒信产业链，各方主体担何责

　　文|朱一博
　　北京和昶律师事务所律师

　　网购因“假评价”上当受骗的经历想必并不陌生，当欲购商品销量惊人、好评如潮，而到货商品却大失所望，与好评明显不符，或者收到“好评返现”的小卡片，那么你可能遇到了商家刷单炒信。

一、刷单炒信的前世今生

　　“刷单炒信”是指在网络交易平台上，通过伪造资金往来、物流记录等刷单方式，人为干预商品销量、好评率，炒作店铺信誉，从而影响商品或店铺检索排名的行为。

　　根据目的不同，“刷单炒信”分为“正向刷单炒信”与“反向刷单炒信”，前者即商家在不引起电商平台监管的前提下，给自己刷销量刷好评，以提升自己的信誉；后者以损害竞争对手信誉为目的，或者通过给竞争对手刷“恶评”，或者通过恶意刷单购买竞争对手的商品，引起电商平台的监管注意，误认为是竞争对手刷单炒信，而对其作出信用降级、搜索降级等处罚。