面对同一个画面,真相是什么?眼见的又是什么?尚未探究出事情的本质前,认知可能与现实相距甚远
“好的沟通”包含表达、倾听、观察、解读、准确分析信息并及时反馈意见
职场中的沟通,要先厘清当事者彼此之间的关系,再开启对话,接着谨慎选择措辞、组织内容,尽量拉近彼此之间的理解,避免误会产生
一个人无法自律,无法有觉知地省察自己的能与不能,即使侥幸被授予权位,终会因无法以身作则而失去人心
严谨自持、纪律严明的主管,看起来可能过于严厉,实际上,这些强将总有最忠诚的部属,团队通常也具备强大的凝聚力,唯有如此好的主从搭配,才能在职场上立功
上班族求胜犹如在丛林里拼搏,高度的自我觉知力,是很合用的生存之道。随时察觉自己的所在,明白环境现况以及可能变化的方向,沉稳决断
职场素养的核心内容有三:专家知识、群体技能及自我领导力
担任高层主管,处理职场“灾难片”是主要任务,此时,是否具备全相职场素养即为成败关键,疏忽不得
专注,并持续突破自己的工作质量,是成为专业人必经的锻炼。心里要常挂意“做好”与“做多”的差异,在自己贪多与追求良善过程及结果之间,放入专注的心与觉知力
机构在选拔人才晋升时,基本的考虑还是候选人在专攻领域的表现。然而,多数做决策的人还会考虑几个层面
职场是没有“标准答案”的考试卷;职场是有付出有收获的公平秤;职场不畏失败更追求成功
职场是“协同合作”的修炼地;是“物竞天择”的竞技场;从人才成为组织“人力资本”的历程
职场是由“人”与“事”构成的双轴心组合; 是追求个人与组织“共好”的场域
能成就大事者,都是擅长和“事与愿违”的情境相处,并且能提出积极应对方案的人
我一直相信,一个人的干练,是在从“实践”到“悟得”的往复过程中逐渐形塑而成,必须通过“做中学、学中觉”,持续推进验证,才能建立起真正的自信心
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