【背景】“国庆黄金周”前后，多家快捷酒店和航空公司被曝光泄露旅客信息的消息。据媒体报道，国内第三方漏洞监测平台乌云网的一份报告称，浙江慧达驿站网络有限公司为如家等多家酒店提供的无线门户认证系统存在信息泄露的安全隐患；又有多名旅客称在黄金周期间由于机票信息泄露而遭遇诈骗，涉及南航、东航、山东航空、深圳航空等多家知名航空公司。
纵使酒店、航空公司方面否认直接出售旅客信息，但信息时代，每个人的资料经过各种托管、第三方代理机构传送、接转，个人信息安全的保障仍是个迫在眉睫的难题。
泄密、侵权事件屡屡发生，为何个人信息一直无法保障？侵权责任追究面临哪些难题？
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