在全球新冠疫情日益严峻和中国经济转型升级背景下,基于数字技术广泛深度应用的数字经济成为社会发展的新引擎。数字金融是互联网及信息技术手段与传统金融服务结合后产生的新一代金融服务。中国数字金融最早可追溯到2004年底,以支付宝平台为代表。这是数字经济与金融行业融合正式走进人们生活的重要标志,也是数字金融备受重视的开始。
随着数字科技对金融行业的深度赋能,传统零售金融业务正在经历从业务到管理,全流程数字化改造、智能化升级的加速变革。在国内,数字金融科技支持零售金融创新的探索,银行、保险、基金、证券行业的许多企业已开始借助大数据、人工智能等技术,来推动零售业务的智能化,并取得了不错的效果。