【财新网】(专栏作家 滕泰 特约作者 张海冰)人们为一件软价值制造业产品所支付的价钱远远超过这些产品的物理功能价值,除了包含在产品内的研发、设计、专利、售后服务等软价值,客户其实还购买了品牌文化、个性化、专享性、尊贵感、参与互动等体验价值——每一次产品客户购买行为都是一种生活方式的选择,那么如何引领生活方式、创新消费场景、提升体验价值,创造新需求呢?
大唐的丝绸为什么在罗马涨价100倍
唐朝的丝绸曾经是罗马帝国是最顶级的奢侈品之一,其价格比长安贵100倍。除了唐朝丝绸本身的华丽、顺滑等服饰物理价值,罗马的贵族和公主们其实还购买了来自东方神秘国度的文化价值,能够穿上来自东方的丝绸,其实是一种先进的文化和生活方式——人们更心甘情愿地为享受这种文化和生活方式付出黄金。
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