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当暴风雨袭击美国

2012年07月24日 16:04 来源于 财新网
应付这类情况,仅从公关危机的角度来说,最佳的办法就是如实向民众通报信息,而且是放手由全社会来应付危机

  【名家/新秀】(财新专栏作家 吴谦立)上周末,北京遭遇暴风雨,多处积水,甚至不幸有民众丧生。造成积水的原因,毫无疑问和排水系统的设计有关。我不是排水专家,没有资格在这个议题上说三道四。不过,巧合的是,本人所住的地区就在前几个星期也遭遇一场暴风雨,并且造成酷暑下面大面积地持续停电,同样也有人员死亡的报道,民众反应却相对比较温和。因此,就亲身经历说说在危机面前处理手法上的不同。

  首先,灾害来临之前。但凡在美国住过的人都会有一种印象,即电视里面气象台和气象节目的播音员在预报恶劣天气时格外地活跃,以致有人开玩笑说他们好像在庆祝暴风雨(雪)的来临。确实如此,每次有类似的预报,这些节目都本着宁可错报一千次、绝不漏报一次,宁可夸大三分、绝不降低一分的原则,反复播报、时时更新。同时,各单位、政府机构也根据这些预报早就做好安排。

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更多报道详见【专题】北京7.21特大暴雨

吴谦立

财新网“大谦视界”专栏作家。美国波士顿大学经济学博士,现为美国某基金经理,负责全球宏观性投资。

出版过《公司治理:建立利益共存的监督机制》和《公平披露:公平与否》,以及译著《财务骗术》《拯救日本》《社会关系》,在《中国改革》等杂志上发表过宏观经济、货币政策方面的评论文章,在哈佛大学、马里兰大学有过讲座性授课

责任编辑:张帆 | 版面编辑:刘潇
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