为推动时下蓬勃兴起的绩效评价运动步入正轨并取得实质成果,在绩效导向的能力建设与责任建设的基础上,系统改进绩效评价质量与评价结果应用,实为当务之急。就改进绩效评价质量而言,努力方向应是确立绩效评价的正确概念,全面采纳基于三级核心财政成果的通用评价框架,首席数据官把关数据质量,合理保证评价程序与机制的独立、客观与公正,对绩效评价本身进行绩效评价,以及围绕共同成果评价核心工作间的联结;就改进绩效评价结果应用而言,努力方向应是强化解释功能,聚焦政策审视与消除问题规划,降低财政成本,建构绩效试验标准流程。评价结果的应用应被视为绩效信息的使用问题,即在何处使用和如何使用的问题,其意义与价值显著地高于绩效评价本身。
基于三级财政成果改善绩效评价质量
相对于私人部门绩效而言,公共部门绩效的独特之处在于政府目标多样性和绩效的非货币计量,因而改善绩效评价质量便更为困难和复杂棘手。绩效评价的直接目的在于鉴别成败得失。只有知晓成功及其原因,才能奖赏导致成功的行为;只有知晓失败及其原因,才能惩罚招致失败的行为。如果成功没有奖赏,就不会有人真正在乎成功;如果失败没有惩罚,也不会有人真正在乎失败。如果所有人都不在乎成败,那么,公共资金增值便成为不可能的事情,这也意味着公共部门的财政活动只是“零和游戏”与“负和游戏”,即支出面的所得不足以补偿收入面的纳税人的所失。
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