【财新网】(专栏作家 张小彦)现代国家在经济发展之后,一系列与工业化、城市化、信息化相关的社会问题(如,家庭破裂,虐待儿童、妇女、老人,青少年早孕,酒后驾车,酗酒,吸毒,青少年犯罪,性病、艾滋病,精神病等等)都会出现。尽管在如何应对这类问题上各国有不同的策略和方法,但社会福利和社会服务已成为现代社会和谐与经济发展的要素这一点是不争的共识。经过30多年高速发展之后,中国也面临如何实现社会管理科学化的挑战。
社会管理科学化的一个重要方面是以数据为驱动的智能决策。智能决策体系的形成有四个关键部分:指导决策的科学,决策依据的数据,支持决策的信息技术,参与决策的组织和人员。最后的决策者可能是一个小组或个人,可整个决策过程却是一个系统工程。本文以作者熟悉的美国防毒品教育领域为例分析一下该领域智能决策系统的发展,希望能对中国防毒品教育系统的建立和发展起到借鉴作用。
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