职场强大心力如何锻造（一）

　　【财新网】（专栏作家 陈嫦芬）在职场上，如果工作成果低于主管期待，被主管严厉批判时，当下的你可能立即面临“情绪上来”的情境。此时此刻的你在想什么？想做什么？你让情绪控制了你吗？或是你低着头，愿意真实地面对自己的情绪起伏？

　　哈佛大学有份研究提出了一项有趣的结论：报告指出对老板的批评、同事的争吵，以及别人的责骂等，人们总是记得特别清楚；相对的，获得他人的肯定或赞美，人们比较容易忘记。这篇文章指出，人们需要很多赞美，不断地受到肯定，一方面是被赞美时心情感到温暖美好，另一方面则是因为对正面的肯定记性较短，负面评价不容易忘。由于负面的记忆在脑中停留时间相对较久，人们不仅不容易放开负面评价，还可能转为记仇，纠结得没完没了。