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职场“印象的产生”与“成见的必然”

2017年01月20日 11:38 来源于 财新网
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对自己的“形象”承担大部分的责任的是我们每个人自己,而无法归责于旁人对我的不理解或是误解
陈嫦芬
财新网“芬解上班族”专栏作家,陈嫦芬教授任教于北京大学光华管理学院、清华大学经管院MBA、EMBA,及台湾大学财金系,曾赴美国史丹福大学及日本京都大学商学研究院担任访问学者,着有教科书《“芬”解上班族──全相职场素养课》,于2015年秋由清华大学出版社发行,并于喜马拉雅FM电台开设音频节目《卓越之路》。资深国际投资银行家,前瑞银集团投资银行(UBS)亚太区副主席暨董事总经理、雷曼兄弟(Lehman Brothers)亚太区副总裁、及汇丰(HSBC)金融控股集团台湾区投行总经理。长期参与公共服务,关心社会公益及妇女议题,目前投身华人“职场素养与领导力”教育,并为两岸创业家名师教练。

  【财新网】(专栏作家 陈嫦芬)印象来自于“语言或非语言反映出来的信息,以及个人在团体里的行为”。这些形塑了人们对你的印象。你说话的样子,手势或眼神,你的穿着、仪态和情绪的表达,这些都会被人记在他们大脑中的数据库里,形成他们对你的印象。可以说,我们每天都以仪态、外表及“言”、“行”、“举”、“止”,供身边的人留下对我的印象。这些信息供旁人判断我是何种类型的人,具备如何的整体“形象”。从这个角度而言,对自己的“形象”承担大部分的责任的是我们每个人自己,而无法归责于旁人对我的不理解或是误解。

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责任编辑:张帆 | 版面编辑:丁璐璐

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