【财新网】(专栏作家 陈嫦芬)进入职场的首要任务,就是展现解决问题的能力,达到主管及组织的期望。既然上班族得为解决问题而伤神费心。那么,是否只要将事情办妥,并完善每一件由你经手的事务,在工作上的结果就会与原先的预期相符呢?其实不然。
“事与愿违”是职场上经常发生的事,职位越高,遭遇“事与愿违”的机率越大。组织里难度较高的事情,需要由具备较高能力、经验丰富的人来承担。在正常情况下,高阶主管需要费神处理的事情,主要是因为部属发现“事与愿违”的风险,超越了自己的才干所能控管,所以往上呈报,请主管拍板。
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