财新传媒

职场的“印象”与“印象管理”(下)

2017年02月17日 17:00 来源于 财新网
可以听文章啦!
印象管理讲究用积极正向的心态,导引一方的印象,与自身的期许一致
陈嫦芬
财新网“芬解上班族”专栏作家,陈嫦芬教授任教于北京大学光华管理学院、清华大学经管院MBA、EMBA,及台湾大学财金系,曾赴美国史丹福大学及日本京都大学商学研究院担任访问学者,着有教科书《“芬”解上班族──全相职场素养课》,于2015年秋由清华大学出版社发行,并于喜马拉雅FM电台开设音频节目《卓越之路》。资深国际投资银行家,前瑞银集团投资银行(UBS)亚太区副主席暨董事总经理、雷曼兄弟(Lehman Brothers)亚太区副总裁、及汇丰(HSBC)金融控股集团台湾区投行总经理。长期参与公共服务,关心社会公益及妇女议题,目前投身华人“职场素养与领导力”教育,并为两岸创业家名师教练。

  【财新网】(专栏作家 陈嫦芬)步骤二:激励

  “激励”的阶段有两个目的:一是为了取悦对方,二是为了自我表达。印象管理讲究用积极正向的心态,导引一方的印象,与自身的期许一致。在这过程中,首重营造和善的气氛,让对方感到友善、愉悦、无损自身利益。在和善的气氛下,“成见”会消弥,“刻板印象”会淡化,在此时若能佐以清晰的表达,强调自己的长处,坦白承认自己的短处,积极提出补短的措施构想,对方心中就会有新的印象开始萌芽。

购买类型

周刊订阅用户每周六18:00可看,财新数据订阅用户每周五20:00提前看
责任编辑:张帆 | 版面编辑:李丽莎
财新传媒版权所有。如需刊登转载请点击右侧按钮,提交相关信息。经确认即可刊登转载。
全选

新闻订阅:订阅后,一旦财新网更新相关内容,我们会第一时间通过发邮件通知您。

  • 收藏
  • 打印
  • 放大
  • 缩小
  • 苹果客户端
  • 安卓客户端
财新微信